Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
Monsieur Testud, représentant la société SRPM,
ZI du Fontanil – 6 rue de l’Industrie – 38120 Fontanil-Cornillon
04 82 53 64 46
contact@srpm-bennes.com

2. Données collectées

Lors de votre navigation sur le Site ou de l’utilisation du formulaire de contact, SRPM peut collecter les données suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Contenu du message transmis via le formulaire de contact

• Données de navigation (adresse IP, navigateur, pages consultées, durée de visite, etc.) recueillies via cookies et outils de mesure d’audience (Google Analytics).

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Améliorer la performance et l’expérience utilisateur du Site

• Mesurer l’audience et les statistiques de fréquentation via Google Analytics

• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies d’analyse)

• L’intérêt légitime de SRPM à assurer le bon fonctionnement du Site et sa sécurité.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à SRPM et à son service commercial et marketing.
Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques (hébergeur OVH, outil de gestion des cookies CookieYes, outil de statistiques Google Analytics) dans le cadre strict de leurs missions et conformément au RGPD.
Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers non autorisés.

6. Transferts de données hors Union européenne

Google Analytics est un service fourni par Google LLC (États-Unis).
Les transferts de données sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

7. Durée de conservation des données

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction.

• Données de navigation (cookies) : durée variable selon le cookie (maximum 13 mois).

• Données techniques de sécurité : durée limitée nécessaire à la gestion du site.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit de limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits :
contact@srpm-bennes.com
ou par courrier : SRPM – ZI du Fontanil, 6 rue de l’Industrie – 38120 Fontanil-Cornillon
Une preuve d’identité pourra être demandée.
En cas de non-réponse satisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

9. Gestion des cookies

Le Site utilise des cookies pour :

• Assurer son bon fonctionnement (cookies techniques essentiels)

• Mesurer son audience via Google Analytics

• Gérer les préférences de consentement via CookieYes.

Lors de votre première visite, un bandeau CookieYes vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer vos préférences.
Vous pouvez également modifier vos choix à tout moment en cliquant sur « Gérer mes cookies » en bas de page.

Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du Site.

10. Sécurité des données

SRPM met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la divulgation ou l’accès non autorisé (certificat SSL, contrôle des accès, sauvegardes régulières, hébergement sécurisé chez OVH).

11. Données des mineurs

Le Site ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs.
Toutefois, si des données concernant un mineur étaient collectées par erreur, elles seraient immédiatement supprimées dès identification.

12. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
En cas de modification importante, les utilisateurs en seront informés via le Site.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à la gestion de vos données personnelles :
contact@srpm-bennes.com
04 82 53 64 46